云服务是一套起重设备后市场服务系统,面向设备制造厂商或设备运营服务商;实现对设备出厂后全生命周期运营管理,涉及端到端业务场景包括:设备故障维修、设备计划性保养、预测性/预防性维护、设备运营与监管、现场服务管理、终端用户服务请求管理、备配件管理等。
设备状态、派工、问题、维修、配件、变更信息。
通过APP客户可以一键报修、保养、发起订单等。
智能派工、现场服务能力全方位赋能支持、支撑现场所有服务模式。